Política de privacidade

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como o DocFacilPrev coleta, usa e compartilha dados dos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e a Resolução CFM n° 23/14/2022, que regulamenta o uso da telemedicina no Brasil.

2. Dados coletados

2.1. Dados fornecidos pelo usuário:

• Nome, CPF, endereço de e-mail, telefone, exames, laudos e outras informações necessárias para cadastro.

2.2. Dados gerados durante o uso:

• Histórico de consultas, anotações médicas e de interações na plataforma.

3. Finalidade do uso dos dados

Os dados coletados são utilizados para:

• Facilitar a conexão entre médicos, segurados e advogados.
• Melhorar a experiência do usuário na plataforma.
• Atender às exigências legais e regulamentares, incluindo a regulamentação da telemedicina.

4. Compartilhamento de dados

Os dados serão compartilhados apenas:

• Com médicos cadastrados na plataforma, para emissão de laudos.
• Com autoridades judiciárias ou administrativas, mediante ordem legal.

5. Segurança dos dados

• Armazenamos as informações em servidores protegidos por sistemas de criptografia e segurança, com acesso restrito.
• Adotamos medidas contra acesso não autorizado, vazamentos ou quaisquer outros incidentes.

6. Direitos dos usuários

O usuário pode, a qualquer momento:

• Solicitar a exclusão de seus dados pessoais da plataforma.
• Pedir acesso, correção ou portabilidade de suas informações.